Tüm Destek ve Satış Süreçleri Tek Platformda
Müşterilerinize uçtan uca kusursuz bir hizmet sağlayın.
Sosyal medya, bulut çağrı merkezi, e-posta, canlı destek, chat bot ve daha fazlası.
Grispi, mükemmel müşteri yolculuğu deneyimi için özelleştirilebilir çözümler sunar.
Müşteri Deneyimini İyileştirin, Sadakati Artırın
Müşterilerinize başından sonuna kadar kusursuz bir hizmet sağlayın.
Grispi, mükemmel müşteri yolculuğu deneyimi için özelleştirilebilir ve uçtan uca çözümler sunar.
İşinizi ve Deneyiminizi Optimize Edin.
Bize Güvenen Müşterilerimiz
Kişiselleştirilmiş Deneyimler Sunun
Grispi ile sıkıcı botlara veda edin ve müşteri deneyimlerinizi kişiselleştirin.
Kişiselleştirilmiş deneyimlerle her müşterinize özel ve değerli olduğunu hissettirin. Müşteri memnuniyetini artırarak kalıcı iş birliklerine dönüştürün.
Grispi ile telefon, e-posta, canlı chat, sosyal medya vb. tüm kanallardan gelen müşteri taleplerini tek bir platform üzerinden yönetin.
Müşterilerinizi 360 derece tanıyın. Geçmiş verilerine dayalı kişiye özel içerik ve öneriler sunun, birebir iletişim sağlayın.
Güçlü bir raporlama altyapısıyla KPI’ları yakından takip edin, müşteri yolculuğunu görselleştirin, sürekli iyileştirin.
Bulut tabanlı esnek yapısıyla ihtiyacınıza göre ölçeklendirin, gelen çağrıları ve kayıtları yönetin, raporlayın.
Yapay zeka desteğiyle tekrar eden süreçleri otomatikleştirin. Verimliliği artırın, insan hatasını azaltın.
Önceden belirlenmiş kurallara göre talepleri ilgili birimlere otomatik olarak yönlendirin.
Web sitenize entegre canlı sohbet ile ziyaretlerinizle hızlı iletişime geçin. Birden fazla sohbeti aynı anda yönetin.
Neden Grispi
Müşteri Memnuniyetini Artırın
Gelirinizi %65 Artırın
%40 Maliyet Tasarrufu Sağlayın
%45 Daha Fazla Müşteri Sadakati
Gelirleri %65 Artırdık!
Bize Güvenen Müşterilerimiz
Kişiselleştirilmiş Deneyimler Sunun
Grispi ile sıkıcı botlara veda edin ve müşteri deneyimlerinizi kişiselleştirin.
Kişiselleştirilmiş deneyimlerle her müşterinize özel ve değerli olduğunu hissettirin. Müşteri memnuniyetini artırarak kalıcı iş birliklerine dönüştürün.
Grispi ile telefon, e-posta, canlı chat, sosyal medya vb. tüm kanallardan gelen müşteri taleplerini tek bir platform üzerinden yönetin.
Müşterilerinizi 360 derece tanıyın. Geçmiş verilerine dayalı kişiye özel içerik ve öneriler sunun, birebir iletişim sağlayın.
Güçlü bir raporlama altyapısıyla KPI’ları yakından takip edin, müşteri yolculuğunu görselleştirin, sürekli iyileştirin.
Bulut tabanlı esnek yapısıyla ihtiyacınıza göre ölçeklendirin, gelen çağrıları ve kayıtları yönetin, raporlayın.
Yapay zeka desteğiyle tekrar eden süreçleri otomatikleştirin. Verimliliği artırın, insan hatasını azaltın.
Önceden belirlenmiş kurallara göre talepleri ilgili birimlere otomatik olarak yönlendirin.
Web sitenize entegre canlı sohbet ile ziyaretçilerinizle hızlı iletişime geçin. Birden fazla sohbeti aynı anda yönetin.
Neden Grispi?
DüğünBuketi.com, Grispi altyapısını kullanarak bu yıl 115.000 çiftin düğün organizasyonunu başarıyla yönetti. Müşterilerimizin düğün organizasyonundan balayı planlamasına kadar olan tüm taleplerini Grispi platformu üzerinden karşılıyoruz. Aynı zamanda B2B müşteri yönetiminde de Grispi’yi kullanarak satış gelirlerimizi artırdık.
Sacide Demirkıran
Hesap Yöneticisi
Grispi ile çalışmaktan oldukça memnuniyet duyuyoruz. Her sorunumuzu hızlı ve güvenilir şekilde cevaplayarak, çözümler sunmanız, alternatifler üreterek bizlere maddi ve manevi kazançlar sağlamanız oldukça önemlidir. Ekibimize ve bizlere sağladığınız tecrübeler ile birlikte gelişerek daha büyük işlere imza atacağımızdan eminiz. Her geçen gün gelişmeye ve geliştirmeye devam ederek paralelinde daha da büyüyen ekipleriyle yani iş ortağımız Grispi ile birlikte çalışmak oldukça keyif verici.
Ayşe Sinem Özkapıcı
Operasyon Direktörü
Müşteri Memnuniyetini Artırın
Gelirinizi %65 Artırın
%40 Maliyet Tasarrufu Sağlayın
%45 Daha Fazla Müşteri Sadakati
Satışlarınızı ve Memnuniyeti Artırın
Müşterileri satın alma süreci boyunca yönlendirin. Güven oluşturmak için soruları yanıtlayın, sorunları çözün.
Müşterilerle etkileşim kurmak ve memnuniyeti artırmak için Grispi ile hemen web sitenize canlı sohbet ekleyin.
