Grispi ile Müşteri İlişkilerinizi Güçlendirin
Grispi’nin kapsamlı raporlama ve analiz özelliği ile müşteri hizmetlerinizi optimize etmek ve müşteri beklentilerini karşılamak için veriye dayalı kararlar alın.
![](https://grispi.com/wp-content/uploads/2023/11/KPI-Report-1-768x757.png)
Temel Metrikler ve KPI'lar
İlk temas, müşteri memnuniyeti, net destekçi puanı ve diğer temel ölçümlerle müşteri deneyimini izleyin. Müşteri hedeflerinizi belirleyerek ve iyileştirilecek alanları tespit edin.
![](https://grispi.com/wp-content/uploads/2023/11/KPI-Report-1-768x757.png)
Müşteri Yolculuğu Analizi
Kanallar arası müşteri yolculuklarını görselleştirin. Deneyimleri etkileyen noktalarını belirleyin, sorunları ortadan kaldırmak için süreçleri geliştirin.
![](https://grispi.com/wp-content/uploads/2023/11/Costumer-Journey-1-768x757.png)
![](https://grispi.com/wp-content/uploads/2023/11/mac-golge-2.png)
Looker Studio ile Geçmişe Dönük Kontrol Panelleri
Özelleştirilebilir, gerçek zamanlı ve geçmişe yönelik gösterge tablolarını Looker Studio üzerinden takip edin. Etkileşimli verileri görselleştirin ve filtreleyin.
![](https://grispi.com/wp-content/uploads/2023/11/mac-golge-2.png)
Tüm Raporlar için Tek Platform
Grispi’nin güçlü analiz özelliği ile müşterinize olağanüstü deneyimler sunun.
- Ürünler
- Çözümler